Обмен в течении 14 дней
Каждое наше изделие проходит проверку на качество в несколько этапов, одним из которых является проверка драгоценного металла в изделиях на соответствие заявленной пробе в государственной пробирной палате.
Мы уверены в качестве наших изделий.
Согласно Закону О защите прав потребителей ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней входят в перечень товаров належащего качества, которые не подлежат обмену (возврату). Указано в дополнении №3 к постановлению Кабинета Министров от 19 марта 1994 года №174 (
https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п).
Тем не менее наша компания предлагает Вам возможность возврата или обмена заказанных изделий в течении 14 дней со дня получения товара по Вашей просьбе.
Рассмотрение просьбы о возврате проходит индивидуально в каждом конкретном случае.
Обязательное условие для возможности возврата - это сохранение первоначального вида изделия, наличие бирки на изделии, а также сопутствующей упаковки. Все дополнительные расходы, связанные с доставкой и комиссией платёжной системы в случае необходимости возврата средств ложатся на покупателя.
Изготовление без предоплаты
В большинстве случаев на территории Украины возможна доставка наложенным платежом (оплата на месте получения) без предоплаты.
Наложенный платёж в любую другую страну возможен только, если доставка осуществляется поездом или автобусом, а также при выборе Экспресс - доставки по Москве.
Во всех остальных случаях оплата после изготовления.
Сначала мы изготавливаем, присылаем Вам фото или видео уже готового изделия, и если всё подходит, то Вы оплачиваете, и мы отправляем.
Исключением являются только изделия, изготовляемые по эскизу, фотографии и т.п., изделия стоимостью от 35295 руб, а также в исключительных случаях по нашему усмотрению.
Индивидуальные размеры
На нашем сайте есть возможность самостоятельного выбора индивидуальных размеров, покрытия, а также замка цепочек и браслетов.
Не смотря на то, что изготовление изделий производится вручную, мы сохраняем высокую точность в соответствии с выбранными Вами параметрами.
Время изготовления занимает, как правило, от 5 до 7 рабочих дней.
При наличии изделия отправка осуществляется в тот же или на следующий день.
Если Вы заказываете изделие, которого нет на нашем сайте, то время изготовления расчитывается индивидуально, как правило, занимает около двух недель.
Чтобы узнать подходящий размер цепочки или браслета перейдите по ссылке:
ССЫЛКА
Работаем с 2014 года
За этот период времени мы изготовили более 15000 серебряных цепочек и браслетов с плетениями ручной работы, общая длина которых составляет примерно 8 км, изготовили тысячи подвесок и других изделий и получили в общей сложности более 1500 положительных отзывов на разных ресурсах и множество постоянных клиентов. Уже на текущий момент осуществили доставку в 51 страну и в 947 городов в этих странах.
Вы не пожалеете, если выберете именно нас. Будем рады нашему совместному сотрудничеству.